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La Proyectoteca

Proyectos dirigidos por nuestros profesores, consultores y alumnos

Ciclo de vida del programa : Análisis de requisitos, diseño, contratación, pilotaje, selección de rrhh, formación a equipos  y adaptación de los hospitales públicos del catálogo nacional 2017 del sistema nacional de salud de España a la directiva europea UE/Quijote/05/1605 (programa de prevención, vigilancia y control de infecciones en los centros de asistencia sanitaria), Madrid, España.

Director del proyecto: Teodoro José Martínez Arán.
Alumno Master dirección proyectos. Calificación obtenida: 100/100.

¿Te gustaría dirigir Proyectos como este?

Si la Dirección de Proyectos te parece muy complicada es porque no te la han explicado bien.

Ciclo de vida, metodología y responsabilidades (en azul donde estamos).

  1. Información del documento.
  2. Justificación de la conversión del proyecto.
  3. Metodología del programa.
  4. Elementos del plan de dirección del programa.
  5. Ciclo de vida del programa.
  6. Alineación estratégica del programa.
  7. Apéndices.

Ciclo de vida del programa.

Para alcanzar el éxito en el programa hay varios aspectos críticos que deben gestionarse con precisión:

  • Los requisitos deben ser minuciosamente definidos y estandarizados, para crear una metodología de adaptación única que pueda iterarse con agilidad en los 323 centros diana.
  • Ligado a lo anterior, debe realizarse una minuciosa y cuidada gestión de interesados en todos los niveles del proyecto.
  • La metodología de adaptación de hospitales diana a la Directiva UE/Quijote/05/1605 debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a los distintos tipos de hospitales, y lo suficientemente estandarizada como para que su aplicación no implique rediseño en cada uno de los centros.
  • La constricción temporal (1 año) obliga a un despliegue simultáneo de un gran número de recursos que deben seleccionarse, contratarse y entrenarse adecuadamente.
  • Debe estructurarse la fase de adaptación de hospitales de manera que unos equipos de adaptación puedan apoyar a otros en caso de retraso o dificultades no planificadas.

El programa 2018_QUIJOTE tendrá las siguientes fases:

Número de la Fase del programa

Denominación de la Fase del programa

Descripción de la Fase del programa

Fase I

Análisis de requisitos

Recopilación de los requisitos del programa

Fase II

Diseño

Diseño de la metodología de adaptación de Hospitales Diana a la Directiva UE/Quijote/05/1605

Fase III

Contratación

Fase de contratación del programa

Fase IV

Selección y contratación Recursos humanos

Fase de reclutamiento, selección, contratación y acogida de los miembros de los equipos de proyecto

Fase V

Plan formativo

Diseño, pilotaje, evaluación, mejora, traducción y ejecución de un plan formativo para los equipos de ejecución de la ‘metodología de adaptación de centros diana’

Fase VI

Pilotaje

Pilotaje del prototipo de la metodología de adaptación de Hospitales Diana

Fase VII

Adaptación Hospitales diana

Asistencia a la contratación, adaptación de servicios, formación y transferencia de hospitales del SNS adaptados a la Directiva UE/Quijote/05/1605

Tabla 8. Programa 2018_QUIJOTE. Ciclo de vida.

Gestión por niveles.

El programa 2018_QUIJOTE se estructurará en tres niveles de gestión.

  • Nivel 1: Programa Nacional (2018_QUIJOTE).
  • Nivel 2: Programas de adaptación de cada Ente público (2018_QUIJOTE_CódigoEntePúblicoX).
  • Nivel 3: Proyecto de adaptación de cada Hospital diana (2018_QUIJOTE_CódigoEntePúblicoX_CódigoHospitalDianaY).

Nivel de gestión

Descripción breve

Nivel 1

Abarca la totalidad del alcance, cronograma y presupuesto del proyecto.

Máximo nivel de responsabilidad

Es el único que se relaciona directamente con el cliente y el patrocinador del programa

Funciona como un proyecto externo

Nivel superior de escalado dentro del programa

Asume los costes de gestión de la totalidad del proyecto

Nivel 2

Programas de adaptación de entes públicos (x20)

Responsabilidad limitada a su alcance

Se relaciona con sus proyectos de nivel 3 subyacentes y con el nivel 1

Funciona como un proyecto interno

Nivel de escalado intermedio

Nivel 3

Proyectos de adaptación de hospitales diana individuales (x343)

Los proyectos se ejecutarán agrupados en paquetes de 6 hospitales diana secuenciados en el tiempo, asignados a un mismo equipo de adaptación.

Los directores de proyecto funcionan como Project expeditor. Ejecutarán tareas prediseñadas, sin posibilidad de cambios fuera del plan diseñado por el nivel 2.

Se relacionan con el proyecto de nivel 2 al que pertenecen

Funcionan como proyectos internos para los programas de nivel 2

Sólo pueden emitir solicitudes de cambio, nunca deciden sobre ellas

Tabla 9. Programa 2018_QUIJOTE. Descripción breve de los Niveles de gestión

Nivel 1. Programa nacional.

Responsable de la ejecución del Nivel 1 del programa

Dulcinea HealthCare Quality&Management S.L.

Delegado en la PMO del Programa 2018_Quijote

Código Programa

2018_QUIJOTE

Denominación

Análisis de requisitos, diseño, diseño de plan de formación, selección de recursos humanos, contratación, formación de equipos de adaptación, pilotaje, y adaptación (asistencia a la contratación, implantación, formación de profesionales y transferencia de adecuación) de los hospitales públicos del Catálogo Nacional 2017 del Sistema Nacional de Salud de España a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605 (Programa de Prevención, Vigilancia y Control de Infecciones en los centros de asistencia sanitaria), MADRID, ESPAÑA

Tipo de Programa

Externo

Propósito del Proyecto

Adecuación de los Hospitales públicos del Sistema Nacional de Salud (en adelante, hospitales diana) a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605 en el plazo legal previsto

Cliente

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Gobierno de España

Director Programa

Teodoro José Martínez Arán

Patrocinador

Alonso Quijano, director PMO de DQHM

Valor ganado en el Proyecto

Para el cliente:

Adecuación de los hospitales diana a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605

Para nuestra empresa:

Beneficio comercial 7-11% sobre licitación

Diseño de metodología de adaptación de hospitales a Directiva Europea UE/Quijote/05/1605 reutilizable en nuevos proyectos

Mejora de penetración en el mercado del Sur de Europa

Entregables principales

E_QJT-1. Análisis de requisitos del programa 2018_QUIJOTE

E_QJT-2. Metodología genérica de adaptación a la Directiva UE/Quijote/05/1605 (genérica, por tipo de centro y por ente público)

E_QJT-2.1. Prototipo Metodología Adaptación

E_QJT-2.2. Metodología adaptación evaluada y mejorada

E_QJT-2.3. Propuestas PDP Nivel 2 y 3

E_QJT-2.4. Metodología adaptación traducida a lenguas cooficiales

E_QJT-2.5. Plan de formación virtualizado

E_QJT-2.6. Metodología de adaptación adaptada a UNE 179006:2013

E_QJT-3. Plan de Formación para equipos de ejecución de proyecto

E_QJT-4. Miembros de equipos de adaptación seleccionados, contratados y acogidos en el programa 2018_QUIJOTE

E_QJT-5. Plan de formación de equipos de ejecución de proyecto diseñado, pilotado, mejorado y ejecutado

E_QJT-5-3. Plan de formación de equipos de ejecución de proyecto diseñado, pilotado y mejorado

E_QJT-5.4. Miembros de equipos de ejecución de proyecto formados

E_QJT-6. Prototipo de metodología de adaptación pilotado

E_QJT-7. Hospitales diana adaptados (asistencia a la contratación, implantación, formación de profesionales y transferencia de adecuación)

Requisitos principales

Producto: Los incluidos en el pliego de licitación y la Directiva UE/Quijote/05/1605

Programa: Consultorías técnicas (legal, sanitaria, pedagógica, militar, penitenciaria), plan de gestión de RRHH dimensionado al proyecto, estandarización de la metodología de adaptación de hospitales diana, plan de formación de RRHH, pilotaje del método, metodología común de gestión de la calidad

DHQM: Comunicación estrecha con Dirección General de Negocio comercial y de RRHH, uso de la metodología tipo ‘Proyecto Estratégico’ de DHQM

Restricciones principales

Alcance:

REST_0001       La adaptación en hospitales del Ministerio de Defensa se hará bajo supervisión de personal militar

REST_0019       Se utilizará una metodología común para todos los hospitales diana

REST_0006       Los requisitos se documentarán en un plazo máximo de 60 días naturales.

Tiempo:

REST_0002       Fecha finalización 31-12-2019

REST_0003       Planificación subordinada a la operativa del hospital y criterios de salud pública

Coste:

REST_0004       No podrán usarse recursos de los hospitales diana

REST_0022          Los sobrecostes de los programas de nivel 2 que no sean derivados de cambios correctamente gestionados serán asumidos por el programa del nivel 2

Riesgos:

REST_0007       El nivel de riesgos asumible por cada proyecto de nivel 3 será definidos por el director de programa de nivel 2 del que son dependientes.

REST_0008       El nivel de riesgos asumible por cada proyecto de nivel 2 será definidos por el director de programa de nivel 1 del que son dependientes.

Recursos:

REST_0009       Los recursos humanos de los equipos de adaptación serán seleccionados y formados por la PMO del programa nacional.

REST_0010       Se utilizará la Central de compras de la compañía para el suministro de materiales generales para el programa.

Calidad:

REST_0011       Conformidad con ISO 9001:2015

REST_0012       Conformidad con ISO 15489-1:2016

REST_0013       Conformidad con ISO 14001:2015

REST_0014       El plan de calidad debe incluir la auditoría externa del programa 2018_QUIJOTE para el nuevo RGPD

REST_0015       La planificación debe incluir la auditoría externa del programa 2018_QUIJOTE sobre Riesgos laborales

REST_0016       El plan de calidad debe incluir la auditoría externa del EFQM

Exclusiones del Proyecto

DHQM: marketing del proyecto, difusión externa resultados

Análisis de Requisitos: no se explorarán requisitos necesarios para adaptación a Sistemas de Salud distintos al español

Plan formativo para profesionales de hospitales diana: ediciones formativas posteriores al 31-12-2020 contratación de personal para sustituir a los profesionales en los hospitales diana durante las horas de formación, formación de personal no activo ni eventual, materiales formativos impresos

Adecuación a la Directiva UE/Quijote/05/1605: entrenamiento, documentación, implantación, auditoría externa ni certificación de hospitales diana en norma UNE 179006:2013

Asistencia a la contratación: Organización de procesos selectivos tipo oposición en hospitales diana, contratación personal a cargo del proyecto

Riesgos alto nivel

Inestabilidad política, dificultad para contratación de personal especializado, colisión con proyectos locales de adaptación a la Directiva, epidemias durante la implantación, dificultades para implantación en hospitales militares y penitenciarios

Fases Proyecto

Fecha inicio: 1 marzo 2019

Fase I Análisis de requisitos

Fase II: Diseño de la metodología de adaptación

Fase III Diseño de los planes de formación

Fase IV Selección recursos humanos de equipos adaptación

Fase V Formación recursos humanos de equipos adaptación

Fase VI: Pilotaje de la metodología

Fase VI: Programa Adaptación de centros diana

Fecha Fin: 31 diciembre 2020

Presupuesto

CONCEPTO                                                    Porcentaje                              Cantidad

Costes Directos Ejecución                     66,71 %                          13.681.000 €

Reserva de Contingencia                        13,16%                            2.700.000 €

Reserva de Contingencia PMO                6,64%                            1.362.000 €

Gestión Proyecto y Estructura               13,53%                            2.777.000 €

Total Presupuesto Línea Base                         95%                          20.520.000 €

Reserva Gestión                                               5 %                            1.080.000 €

Total Presupuesto Objetivo                           100%                          21.600.000 €

Beneficio comercial (aprox. 10%)                                                    1.200.000 €

Total Licitación                                                                                      24.000.000 €

Grupos de interés principales

Externos: Ministerio Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad España; Ministerio Defensa; Consejerías, Servicios de Salud Pública y Servicios de Salud Autonómicos; Equipos directivos Hospitales diana; Profesionales hospitales diana; Sociedades científicas; Hospitales no incluidos en la red de hospitales del SNS; contratas y subcontratas; sociedad; colegios profesionales, Interesados negativos (competencia), medios especializados en periodismo sanitario y gestión clínica

Internos: Comité Dirección DHQM, Comité Dirección Proyecto, PMO, Patrocinador, Project Manager, Equipo Dirección Proyecto, Equipo Producción Proyecto, Departamentos de DHQM

Tabla 10. 2018_QUIJOTE. Descripción general del Nivel 1 del Programa (Nacional).

Nivel 2. Programas de adaptación de entes públicos.

Responsable de la ejecución del Nivel 2 del programa

PMO del Programa 2018_QUIJOTE

Delegado en las PMO de cada una de las seis sedes regionales, según la distribución prevista en la Tabla 13

Denominación

Análisis requisitos específicos, adaptación del diseño, contratación, y adaptación (asistencia a la contratación, implantación, formación de profesionales y transferencia de adecuación) de los hospitales públicos del Ente Público X a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605 (Programa de Prevención, Vigilancia y Control de Infecciones en los centros de asistencia sanitaria), UBICACIÓN SEDE REGIONAL, ESPAÑA

Tipo de Programa

Interno

Propósito del Proyecto

Adecuación de los Hospitales públicos del Ente Público X a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605 en el plazo previsto por el programa nacional

Cliente

Programa Nacional 2018_QUIJOTE

Director Programa

Director Programa Adaptación Ente Público X

Patrocinador

Teodoro José Martínez Arán (PM del Programa 2018_QUIJOTE)

Código Programa

2018_QUIJOTE_CódigoEnteX

Subprogramas para los 20 entes públicos incluidos

1. Servicio Gallego de Salud (SERGAS)

2. Servicio de Salud del Principado de Asturias (SESPA)

3. Servicio Cántabro de Salud (SCS)

4. Osakidetza-Servicio Vasco de Salud

5. Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea

6. Servicio Aragonés de Salud (SALUD)

7. Generalitat Catalunya / Servei Català de Salut (CatSalut)

8. Consejería Salud / Sanidad Castilla y León (SACyL)

9. Servicio Riojano de Salud

10. Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)

11. Agència Valenciana de Salut

12. Servicio de Salud de Castilla-la Mancha (SESCAM)

13. Comunidad Extremadura / Servicio Extremeño de Salud (SES)

14. Servicio Murciano de Salud (SMS)

15. Consejería Salud / Servicio Andaluz de Salud (SAS)

16. Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA)

17. Comunidad autónoma Baleares / Servei de Salut de les Illes Balears (Ib-Salut)

18. Servicio Canario de la Salud (Canarias)

19. Administración Penitenciaria

20. Ministerio de Defensa

Valor ganado en el Proyecto

Para el cliente:

Hospitales diana del Ente X

adaptados a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605

verificados

Para nuestra empresa:

Eficiencia recursos

Gestión global de riesgos

Entregables principales

E_QJT-1.1.4.X. Análisis de requisitos del Ente Público X para adaptación a Directiva UE/Quijote/05/1605

QJT-2.1.3.X. Adaptación de la metodología genérica al Ente Público X y sus hospitales incluidos

E_QJT-7.X.2.1. Adaptación de la Metodología de adaptación al Ente Público X

E_QJT-7.X.2.2. Elaboración de la metodología de adaptación genérica para los hospitales diana Yi incluidos en el Ente público X

E_QJT-7.X.2.3. Adaptación del Plan formativo para profesionales al Ente Público X

E_QJT-7.X.3. Hospitales del Ente Público X adaptados (asistencia a la contratación, adaptación servicios, formación de profesionales y transferencia de servicios adaptados)

Requisitos principales

Producto: Los específicos del Ente Público X incluidos en plan de dirección del programa 2018_UE-QUIJOTE

Programa: Utilización de metodología genérica suministrada por la PMO

Restricciones principales

Alcance:

REST_0017       La planificación de los programas de nivel 2 se hará dentro de los dentro de los límites marcados por la planificación genérica suministrada por la PMO nivel 1.

Tiempo:

REST_020         Los límites temporales (inicio y fin) de los programas de nivel 2 serán fijados por el nivel 1.

REST_0003       Planificación subordinada a la operativa del hospital y criterios de salud pública.

Coste:

REST_0004       No podrán usarse recursos de los hospitales diana

REST_0022       Los sobrecostes de los programas de nivel 2 que no sean derivados de cambios correctamente gestionados serán asumidos por el programa del nivel 2.

Riesgos:

REST_0007       El nivel de riesgos asumible por cada proyecto de nivel 3 será definidos por el director de programa de nivel 2 del que son dependientes.

REST_0008       El nivel de riesgos asumible por cada proyecto de nivel 2 será definidos por el director de programa de nivel 1 del que son dependientes.

Recursos:

REST_0009       Los recursos humanos de los equipos de adaptación serán seleccionados y formados por la PMO del programa nacional.

REST_0010       Se utilizará la Central de compras de la compañía para el suministro de materiales generales para el programa.

Calidad:

REST_0011       Conformidad con ISO 9001:2015

REST_0012       Conformidad con ISO 15489-1:2016

REST_0013       Conformidad con ISO 14001:2015

Exclusiones del Proyecto

DHQM: marketing del proyecto, difusión externa resultados

Análisis de Requisitos: no se explorarán requisitos necesarios para adaptación otros entes públicos distintos de X

Plan formativo para profesionales de hospitales diana: ediciones formativas posteriores al 31-12-2020, contratación de personal para sustituir a los profesionales en los hospitales diana durante las horas de formación, formación de personal no activo ni eventual, materiales formativos impresos

Adecuación a la Directiva UE/Quijote/05/1605: entrenamiento, documentación, implantación, auditoría externa ni certificación de hospitales diana en norma UNE 179006:2013

Asistencia a la contratación: Organización de procesos selectivos tipo oposición en hospitales diana, contratación personal a cargo del proyecto

Riesgos alto nivel

Inestabilidad política en el área de influencia del Ente público X, colisión con proyectos locales de adaptación a la Directiva, conflictos por uso de recursos con otros Programas de adaptación de Entes públicos, epidemias durante la implantación, dificultades para implantación en algunos Entes públicos (hospitales militares y penitenciarios)

Fases Proyecto

Fecha inicio: Inicio Programa Ente Público X

Fase I Análisis de requisitos específicos del Ente Público X

Fase II: Adaptación del diseño de la metodología genérica al Ente Público X y los Hospitales diana incluidos

Fase III: Contratación específica para el Ente Público X

Fase VI: Programa Adaptación de centros diana del Ente Público X

Fecha Fin: Fin Programa Ente Público X

Presupuesto

CONCEPTO                                                 Porcentaje                           Cantidad

Costes Directos Ejecución                        80 %                         80% #Total €

Reserva de Contingencia                      12,5 %                     12,5% #Total €

Gestión Proyecto y Estructura              2,5 %                        2,5% #Total €

Total Presupuesto Línea Base                     95%                        95% #Total €

Reserva Gestión                                             5 %                           5% #Total €

Total Presupuesto Objetivo                       100%                                  #Total €

Beneficio comercial (aprox. 10%)                                                       +10% €

Total parte proporcional Licitación Ente público X          # Total +10%€

Grupos de interés principales

Externos: Responsables Ente público X; Equipos directivos Hospitales diana; Profesionales hospitales diana; Hospitales no incluidos en la red de hospitales del SNS; contratas y subcontratas; colegios profesionales regionales, Interesados negativos (competencia), medios regionales especializados en periodismo sanitario y gestión clínica

Internos: Director Programa 2018_UE-QUIJOTE, PMO 2018_UE-QUIJOTE, Program Manager regional, Equipo Dirección Proyecto, Equipo Producción Proyecto

Tabla 11. 2018_QUIJOTE. Descripción general del Nivel 2 del Programa (Entes Públicos).

Nivel 3. Proyectos de adaptación Hospitales Diana.

Responsable de la ejecución del proyecto

PMOs de las sedes regionales de DHQM

Delegado en los PM del proyecto de adaptación de cada hospital diana

Denominación

Análisis requisitos locales, adaptación del diseño, contratación, y adaptación (asistencia a la contratación, implantación, formación de profesionales y transferencia de adecuación) del hospital diana Y a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605 (Programa de Prevención, Vigilancia y Control de Infecciones en los centros de asistencia sanitaria), UBICACIÓN HOSPITAL Y, ESPAÑA

Tipo de Programa

Interno

Propósito del Proyecto

Adecuación del Hospital Y a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605 en el plazo previsto por el programa del Ente Público X

Cliente

Programa Adaptación Ente público X

Director Proyecto

Director Proyecto Adaptación Hospital Y

Patrocinador

Director Programa Adaptación Ente X

Código Proyecto

2018_QUIJOTE_CódigoEnteX_CódigoHospitalY

Denominación de los 20 entes públicos

Misma codificación que el Nivel 2

Denominación de los 323 hospitales diana

Código identificativo único de 6 cifras recogido en el Catálogo Nacional de Hospitales 2017 (variable CODCNH)

Valor ganado en el Proyecto

Para el cliente:

·         Adecuación del hospital Y a la Directiva Europea UE/Quijote/05/1605

Entregables principales

E_QJT-7.X.3.Y.1. Adaptación de la documentación genérica al Hospital Y

E_QJT-7.X.3.Y.1.1. Adaptación de la Metodología genérica al Hospital Y

E_QJT-7.X.3.Y.1.2. Adaptación del Plan formativo para profesionales al Hospital Y

E_QJT-7.X.3.Y.2. Hospital Y adaptado (asistencia a la contratación, adaptación, formación de profesionales y transferencia de servicios adaptados)

Requisitos principales

Producto: Los específicos del Hospital Y incluidos en plan de dirección del programa 2018_UE-QUIJOTE

Programa: Utilización de metodología genérica suministrada por la PMO nacional y adaptada por la PMO regional

Restricciones principales

Alcance:

REST_0018       La planificación de los programas de nivel 3 se hará dentro de los dentro de los límites marcados por la planificación genérica suministrada por la PMO nivel 2.

Tiempo:

REST_021         Los límites temporales (inicio y fin) de los programas de nivel 3 serán fijados por el nivel 2

REST_0003       Planificación subordinada a la operativa del hospital y criterios de salud pública.

Coste:

REST_0004       No podrán usarse recursos de los hospitales diana

REST_0023       Los sobrecostes de los proyectos de nivel 3 que no sean derivados de cambios correctamente gestionados serán asumidos por el programa del nivel 3.

Riesgos:

REST_0007       El nivel de riesgos asumible por cada proyecto de nivel 3 será definidos por el director de programa de nivel 2 del que son dependientes.

Recursos:

REST_0009       Los recursos humanos de los equipos de adaptación serán seleccionados y formados por la PMO del programa nacional.

REST_0010       Se utilizará la Central de compras de la compañía para el suministro de materiales generales para el programa.

Calidad:

REST_0011       Conformidad con ISO 9001:2015

REST_0012       Conformidad con ISO 15489-1:2016

REST_0013       Conformidad con ISO 14001:2015

Exclusiones del Proyecto

Análisis de Requisitos: los requisitos del nivel 3 serán gestionados por el nivel 2

Plan formativo para profesionales del hospital Y: ediciones formativas posteriores al 31-12-2020 contratación de personal para sustituir a los profesionales del hospital Y durante las horas de formación, formación de personal no activo ni eventual, materiales formativos impresos

Adecuación a la Directiva UE/Quijote/05/1605: entrenamiento, documentación, implantación, auditoría externa ni certificación del hospital Y en norma UNE 179006:2013

Asistencia a la contratación: Organización de procesos selectivos tipo oposición en hospital Y, contratación personal a cargo del proyecto

Riesgos alto nivel

Inestabilidad política en el área de influencia del hospital Y, colisión con proyectos locales de adaptación a la Directiva, conflictos por uso de recursos con otros Proyectos de adaptación de Hospitales diana, epidemias durante la implantación, dificultades para implantación en algunos hospitales diana (hospitales militares y penitenciarios)

Fases Proyecto

Fecha inicio: Inicio Programa Hospital diana Y

Fase I Análisis de requisitos específicos del Hospital diana Y

Fase II: Adaptación del diseño de la metodología genérica al Hospital diana Y

Fase III: Contratación específica para el Hospital diana Y

Fase IV: Adaptación de centros diana del Hospital diana Y

Fase IVa Asistencia a la contratación

Fase IVb Adaptación servicios

Fase IVc Formación de profesionales

Fase IVd Transferencia de servicios adaptados

Fecha Fin: Fin Programa Hospital diana Y

Presupuesto

CONCEPTO                                                 Porcentaje                           Cantidad

Costes Directos Ejecución                        80 %               80% #TotalHosp €

Reserva de Contingencia                      12,5 %           12,5% #TotalHosp €

Gestión Proyecto y Estructura              2,5 %             2,5% #TotalHosp

Total Presupuesto Línea Base                     95%              95% #TotalHosp €

Reserva Gestión                                             5 %                 5% #TotalHosp

Total Presupuesto Objetivo                       100%                       #TotalHosp €

Beneficio comercial (aprox. 10%)                                                       +10% €

Total parte proporcional Licitación Hospital Y       # TotalHosp +10%€

Grupos de interés principales

Externos: Equipos directivos Hospitales diana; Profesionales hospitales diana; contratas y subcontratas

Internos: Director Programa nivel 1, Director Programa nivel 2, PMO nivel 1, PMO nivel 2, Equipo Dirección Proyecto, Equipo Producción Proyecto

Tabla 12. 2018_QUIJOTE. Descripción general del Nivel 3 del Programa (Hospitales diana).

Asignación de programas y proyectos a las redes DHQM.

Nivel 3 – Asignación de proyectos de adaptación de Hospitales Diana.

Cada Sede asumirá los proyectos de adaptación de hospitales diana incluidos en los programas de adaptación de entes públicos de nivel 2 que les han sido asignados.

Los 373 hospitales diana individuales serán agrupados en paquetes de 6 para su asignación a los equipos de producción. Estas asignaciones tienen entre sí una dependencia blanda, y pueden ser intercambiados entre los equipos de producción o incluso entre proyectos de nivel 2 cuando existan razones de eficiencia u oportunidad justificadas para hacerlo, y siguiendo el proceso de gestión integrada de cambios.

Nivel 2 – Asignación de los programas de adaptación de entes públicos.

Sede DHQM

Programas nivel 2 asignados

Sede Central

19. Administración Penitenciaria

20. Ministerio de Defensa

Cartaginensis

4. Osakidetza-Servicio Vasco de Salud

5. Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea

8. Consejería Salud / Sanidad Castilla y León (SACyL)

9. Servicio Riojano de Salud

12. Servicio de Salud de Castilla-la Mancha (SESCAM)

14. Servicio Murciano de Salud (SMS)

Baetica

15. Consejería Salud / Servicio Andaluz de Salud (SAS)

16. Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA)

18. Servicio Canario de la Salud (Canarias)

Lusitania

10. Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)

13. Comunidad Extremadura / Servicio Extremeño de Salud (SES)

Tarraconensis

7. Generalitat Catalunya / Servei Català de Salut (CatSalut)

6. Servicio Aragonés de Salud (SALUD)

11. Agència Valenciana de Salut

17. Comunidad autónoma Baleares / Servei de Salut de les Illes Balears (Ib-Salut)

Gallaecia

1. Servicio Gallego de Salud (SERGAS)

2. Servicio de Salud del Principado de Asturias (SESPA)

3. Servicio Cántabro de Salud (SCS)

Tabla 13. Programa 2018_QUIJOTE. Distribución de programas y proyectos del nivel 2 entre las sedes de DHQM

Nivel 1 – Asignación de programas y proyectos.

Sede DHQM

Programas y proyectos del nivel 1 asignados

Sede Central

Fase I Análisis de requisitos

Fase II: Diseño de la metodología de adaptación

Fase III Proyecto: Diseño, pilotaje y ejecución de los planes de formación

Fase IV Selección recursos humanos de equipos adaptación

Fase V Formación recursos humanos de equipos adaptación

Cartaginensis

Fase VI: Pilotaje de la metodología

Baetica

Lusitania

Tarraconensis

Gallaecia

Tabla 14. Programa 2018_QUIJOTE. Distribución de programas y proyectos del nivel 1 entre las sedes de DHQM

Comunicación de resultados de trabajos, servicios y entregables entre niveles del programa 2018_Quijote.

Comunicación descendente (nivel superior a inferior).

El nivel 1 proporciona a cada programa del nivel 2 los siguientes entregables:

  • Análisis de requisitos global
  • Metodología general de adaptación de hospitales diana pilotada y mejorada, con formato de Plan de dirección de Proyecto (PMBOK 6.0), y traducida a las lenguas cooficiales cuando fuere oportuno
  • Prototipo de plan de adaptación específico de cada ente público del nivel 2
  • Plan de formación genérico para profesionales de cada ente público del nivel 2 y traducido a las lenguas cooficiales cuando sea oportuno
  • Equipos de personas para los proyectos de adaptación formados en la metodología

Cada programa del nivel 2 entrega a cada uno de los proyectos de adaptación de hospitales diana del nivel 3 incluidos en su alcance los siguientes entregables:

  • Análisis de requisitos complementarios del ente público
  • Metodología específica de adaptación de los tipos de hospitales incluidos en el ente público, con formato de Plan de dirección de Proyecto (PMBOK 6.0), y traducida a las lenguas cooficiales cuando fuere oportuno
  • Plan de adaptación específico del ente público de nivel 2 de que se trate
  • Prototipos de los planes de adaptación específicos de cada hospital diana del nivel 3 incluidos en el alcance

Los proyectos de nivel 3 son los que ejecutan la adaptación de los hospitales diana, previa validación de los prototipos de planes de adaptación proporcionados a cada hospital por el nivel 2.

Comunicación ascendente (nivel inferior a superior).

El nivel 3 del programa está constituido por los 323 proyectos de adaptación de hospitales diana. El propósito de cada uno de estos proyectos es entregar un hospital completamente adaptado a la Directiva UE/QUIJOTE al nivel 2.

El Nivel 2 del programa está constituido por los 20 programas de adaptación de hospitales agrupados por Entes Públicos. El propósito de cada programa es validar la adaptación de cada uno de los hospitales diana incluidos en su alcance, y entregar la adaptación del conjunto de hospitales del Ente Público correspondiente al Nivel 1 para su inspección final previa a la entrega al cliente.

El Nivel 1 del programa es el único diseñado como un proyecto externo. El Director de Programa del Nivel 1 es el responsable de hacer validar la adaptación de los hospitales contenidos en cada Ente público, previa a su entrega por el cliente para su aceptación final.

Coordinación de actividades entre niveles e intra-niveles.

Coordinación entre niveles.

El programa mantiene una estructura entre niveles que facilita el control de ejecución del proyecto, el control de calidad y la trazabilidad.

Elemento nivel 3

Correspondencia nivel 2

Correspondencia QJT-7 nivel 1

Ejecuta

Valida

Acepta

Actividad

Ninguna

Ninguna

Responsable actividad Nivel 3

Responsable Paquete Trabajo nivel 3

Responsable alcance nivel 3

Paquete de trabajo

Actividad

Ninguna

Responsable paquete trabajo nivel 3

PM nivel 3

Responsable alcance nivel 2

Resultado proyecto

Paquete trabajo

Actividad

PM nivel 3

Director programa nivel 2

Responsable alcance nivel 1

 

Resultado programa

Paquete de trabajo

Director Programa nivel 2

Director programa nivel 1

Cliente

 

 

Resultado programa

Director programa nivel 1

Director programa nivel 1

Cliente

Tabla 15. 2018_QUIJOTE. Correspondencia de actividades, entregables y resultados finales entre niveles

Coordinación entre intra-niveles.

Los directores de proyecto del nivel 3 coordinan las actividades relacionadas con la adaptación de un determinado hospital.

Los directores de programa de nivel 2 coordinan las actividades de todos los proyectos de adaptación de los hospitales incluidos en su alcance, y nivelan los recursos compartidos entre los distintos proyectos.

El director de programa de nivel 1 sigue y controla los distintos programas, y los recursos compartidos entre ellos.

La PMO de DHQM coordina todos los programas y proyectos de la organización, incluido el 2018_QUIJOTE, y los recursos compartidos de los distintos departamentos.

Miguel Ángel Ramos Quesada

Alumno Executive Master Project Management (MDAP): Calificación obtenida en el Máster 100/100

Project Manager en everis & NTT Data

Las Palmas de Gran Canaria y alrededores, España

Enseñanza superior